SINIESTROS EN LÍNEA (AUTOMÓVIL)

Esta es una opción exclusiva para nuestros intermediarios de seguros, los cuales podrán desde sus computadores o el de sus clientes realizar la declaración de siniestros de automóvil, mediante un procedimiento sencillo, rápido y seguro. Dicha declaración es tomada como una notificación formal del siniestro.

Pasos para la declaración de Siniestros en Línea (Automóvil)

  1. Ubique en el menú principal el link LOGIN para acceder a Productores y haga click en Iniciar Sesión.
  2. Ingrese aquí su Usuario y Contraseña y haga click en Enviar.
  3. Se presentará un menú de opciones donde deberá seleccionar Siniestros, luego seleccione la opción Declaración Web y por último Declaración (Automóvil).
  4. Luego se formularán una serie de preguntas, las cuales deberá llenar en todos los campos solicitados, similar a la Planilla de Declaración de Siniestros tradicional.
  5. Una vez ingresada toda la información solicitada, pulse Aceptar y automáticamente se enviará una notificación vía correo al Centro de Inspección Automotriz (Maracaibo) o a la Sucursal que corresponda.
  6. Luego se mostrará una pantalla indicando que la Declaración de Siniestro ha finalizado satisfactoriamente, pulse Continuar y seguidamente podrá observar la planilla de declaración completada y lista para imprimir.
  7. Imprima la declaración de siniestro, obtenga la firma del asegurado y consigne la misma, conjuntamente con los recaudos correspondientes en el Centro de Inspección Automotriz (Maracaibo) o en la Sucursal respectiva.

Requisitos exigidos para la Declaración de Siniestros de Automóvil

CHOQUE O IMPACTO CON OBJETO FIJO:

  • Declaración de siniestros.
  • Inspección del Vehículo.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Actuaciones de Tránsito, si intervinieron las autoridades.
  • Presupuesto de partes y piezas automotrices a reemplazar.
  • Reinspección del Vehículo, en caso de tramitar el reclamo contra reembolso.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

CHOQUE O COLISIÓN ENTRE VEHÍCULOS (INCLUYENDO CHOQUE CON FUGA):

  • Declaración de siniestros.
  • Inspección del Vehículo.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Actuaciones de Tránsito, si intervinieron las autoridades.
  • Presupuesto de partes y piezas automotrices a reemplazar.
  • Reinspección del Vehículo, en caso de tramitar el reclamo contra reembolso.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

DAÑOS MALICIOSOS:

  • Declaración de Siniestro.
  • Inspección del Vehículo.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Presupuesto de partes y piezas automotrices a reemplazar.
  • Reinspección del Vehículo, en caso de tramitar el reclamo contra reembolso.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

ROTURA DE VIDRIOS:

  • Declaración de Siniestro.
  • Inspección del Vehículo.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Carta de Autorización para conducir el vehículo, en caso de que el Conductor del vehículo no sea el Asegurado.
  • Reinspección del Vehículo, en caso de tramitar el reclamo contra reembolso.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

ROBO DE ACCESORIOS:

  • Declaración de Siniestro.
  • Inspección del Vehículo.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Original de la Denuncia ante el C.I.C.P.C. u otro organismo competente.
  • Presupuesto de partes y piezas automotrices a reemplazar.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

ROBO O HURTO RECUPERADO:

  • Declaración de Siniestro.
  • Inspección del Vehículo.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Original de la Denuncia ante el C.I.C.P.C.
  • Documento de retiro (“borrado” de pantalla), del vehículo robado y recuperado, expedido por el Ministerio Público y recibido por el C.I.C.P.C.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

PÉRDIDA TÉCNICA POR CHOQUE, VUELCO, COLISIÓN, INCENDIO, INUNDACION, ROBO O HURTO:

  • Declaración de Siniestro.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Asegurado y del Conductor, si éste último es distinto al Asegurado.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Asegurado y del Conductor, si éste último es distinto al Asegurado.
  • Fotocopia del Registro de Información Fiscal (RIF) del Asegurado.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad y Registro de Información Fiscal (RIF) del cónyuge si es casado o documento de divorcio o acta de defunción, de ser el caso.
  • Fotocopia del Acta Constitutiva y última Acta de Asamblea, si el Asegurado es persona jurídica.
  • Fotocopia de la Solvencia del Seguro Social, si el Asegurado es persona jurídica.
  • Fotocopia de Acta de Defunción, en caso de fallecimiento del Asegurado.
  • Fotocopia de Acta de Matrimonio o Concubinato, en caso de fallecimiento del Asegurado.
  • Fotocopia de la Declaración del Manifiesto de Únicos y Universales Herederos, en caso de fallecimiento del Asegurado, incluyendo la autorización del Tribunal de Protección a Niños, Niñas y Adolescentes, si algún heredero fuese menor de edad.
  • Fotocopia de la Declaración Sucesoral y de La Solvencia ante el SENIAT.
  • Original del Certificado de Registro de Vehículo (Titulo de Propiedad) con los carnets de circulación.
  • Original de la Carta de saldo deudor o liberación de la Reserva de Dominio (Si aplica).
  • Original de la Denuncia ante el C.I.C.P.C., en caso de Robo o Hurto.
  • Declaración de Siniestro Complementaria, en caso de Robo o Hurto.
  • Actuaciones de Tránsito (si intervinieron las autoridades), cuando se trate de Choque, Vuelco o Colisión.
  • Inspección del Vehículo, cuando se trate de Choque, Vuelco, Colisión Incendio o Inundación.
  • Informe de Bomberos, si se trata de daños por Incendio.
  • Entregar el vehículo siniestrado en el Centro de Acopio o cualquier otro predio indicado por C.A. Seguros Catatumbo.
  • Impuestos Municipales (Trimestres) pagados, del vehículo.
  • Llaves del vehículo. Original y Duplicado.
  • Control de Alarmas, con la clave de ser el caso.
  • Manuales de uso del vehículo.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.

DAÑOS A TERCEROS:

  • Declaración de Siniestro del Tercero.
  • Actuaciones de tránsito, si intervinieron las autoridades.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Tercero.
  • Fotocopia del Registro de Información Fiscal (RIF) del Tercero.
  • Fotocopia del documento que acredite la propiedad del bien afectado.
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad del Conductor.
  • Fotocopia de la Licencia de Conducir del Conductor.
  • Inspección de daños del bien afectado.
  • Informe del Médico tratante, especificando diagnóstico, causa y tratamiento indicado, en caso que existan lesionados o fallecidos.
  • Facturas originales de clínicas, hospitales, médicos, medicamentos y cualquier gasto relacionado con el siniestro, en caso que existan l esionados o fallecidos.
  • Resultados originales de los exámenes médicos o estudios practicados con sus respectivos informes de interpretación, en caso que existan lesionados o fallecidos.
  • Fotocopia del Acta de Defunción, en caso de fallecimiento del Tercero.
  • Fotocopia de la Declaración del Manifiesto de Únicos y Universales Herederos, en caso de fallecimiento del Tercero.
  • Facturas originales de gastos ocasionados, cuando se trate de daños patrimoniales.
  • Cualquier otro recaudo que la empresa considere necesario.
Accidentes PersonalesAutomóvilCatatumbo IVCatatumbo IV
C.A. SEGUROS CATATUMBO R.I.F. J - 07001736-8
Inscrita en la Superintendencia de la Actividad Aseguradora bajo el Nº 52.
Casa Matriz: 58+261-7005.555
email | mercado@seguroscatatumbo.com